家电争霸赛：苏宁拿下大家电，阿里“偏爱”小家电

“从10月20日~23日预热期销量来看，争霸基本达到预期，赛苏销售高峰预期是宁拿11月11日那一周。”海信集团中国区营销总部相关负责人彭超告诉第一财经记者，阿里今年双11期间，偏爱海信通过苏宁易购渠道销售的家电家电目标要相较于去年同期增长20%。

今年双11购物节，争霸海信在销售渠道布局方面，赛苏线上以京东、宁拿天猫为主，阿里线下以苏宁易购为主。偏爱

对于品牌商家而言，家电家电线上渠道拼的争霸是流量、价格，通过平台给的坑位来打造爆品；线下拼的是经营的颗粒度，比如通过新建小区寻找精准客户。彭超表示：“以前市场好的时候，做的没有那么精准，现在做的更细致了。我们已经把下半年Top30城市要交房的数量，甚至哪个小区都标注出来了。”

在营销费用的投向上，线上以站内、站外的引流为主；线下以户外广告牌、地铁道闸的投放，以及直接给到消费者的套购满减、以旧换新、拼团砍价等活动。

彭超认为，线上渠道讲究短平快，线下的苏宁易购渠道能够将电视、冰箱等品类以场景的形式展现出来，尤其是价格高的商品。除了用户体验，线下渠道还能够提供细致的服务，比如送货、安装等。

除了海信，美的、海尔、老板、方太等诸多家电品牌厂商加入双11购物节。这不仅关乎家电厂商抢占市场份额，也关乎各大电商平台在家电品类中的江湖地位。

作为以家电品类起家的平台，苏宁易购长期深耕于此。

在产品研发方面，以海信为例，基于消费者的需求，苏宁易购与海信联合反向定制产品，定制产品的销量占海信在苏宁易购渠道的销售占比接近20%。

苏宁易购营销管理总部相关负责人常江告诉第一财经记者，公司与海信通过销售预测、提前备货、加大存货周转率等方式提高供应链效率，今年的供应链效率比去年提高30%以上，产品生产出来，送到消费者手中的时间大大缩短。

“海信品牌今年在苏宁易购渠道的销量实现规模性的正增长，比如空调品类的销售额同比增长超过40%，东芝彩电的销售额翻了2倍以上。”常江表示，今年双11是从今年9月份开始准备，与海信联合推出了ULED电视、激光电视、真空保鲜冰箱、新风空调等多款新品。开展以旧换新、套购优惠等活动。

自双11开启以来，苏宁易购数据显示，全国门店客流环比增长185%，门店家电订单量环比增长146%，其中洗烘一体机、节能热水器等暖冬升级类家电增幅较大，环比超135%。为满足双十一家庭装修及套购消费需求，苏宁易购全国门店正在开展单品牌跨品类套购满减活动，套购满49999元赠iPhone14。

作为双11购物节的发起者，阿里也不甘示弱，选择从小家电入手。

针对小家电新品牌，天猫小家电行业发布“超级新品牌计划”，帮助商家一站式掌握运营规则，精准明确店铺定位。同时举办小家电新品牌成长力实战训练营，从新品冷启动、人群运营、内容生产能力等方面提供服务。

奥维云网（AVC）数据显示，在2015-2021年期间，小家电线上市场份额占比逐渐提升，由27.2%增长到66.9%，2019年形成了线下线上五五对开的局面。随后，小家电的线上市场规模反超线下市场，线上渠道的优势进一步扩大，形成了以线上市场为主导，线下市场为辅助的崭新局面。

针对小众品牌的全新赛道，2022淘宝天猫助力创新创业举措中也有相关的扶持举措，例如在全国20个城市持续建立和运营“淘宝天猫商家运营中心”，就近服务商家，为各行业商家提供细分的创新创业扶持。

“品牌商家无论大小，在我们平台都是平等的，不存在重点扶持哪类品牌。但是针对不类型和不同发展阶段的品牌，我们会有针对性的服务和措施，让他们能够最大化地实现自身的增长潜能。”阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪告诉第一财经记者。

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